I250418-003: Adviseur Implementatie & Ondersteuning

Werkgever:
Hinttech Staffing
Regio:
Den Haag
 
Functieomschrijving

De activiteiten die horen bij het realiseren van de opdracht zijn: 
-Creëren van overzicht van alle producten/diensten van het programma
-Inzichtelijk maken van de huidige ondersteuning per product/dienst
-Met de verantwoordelijke projectleiders bepalen van de gewenste ondersteuning per product/dienst
-Met de relatiemanagers inzichtelijk maken welke producten/diensten per (sub)doelgroep, inclusief ondersteuning, nodig zijn
-Het actueel houden van het gemaakte overzicht
-Analyseren en adviseren over combinaties van producten/diensten die gezamenlijk/gelijksoortig ondersteund kunnen worden
-Adviseren over wijze van inbedding van de ondersteuningsfunctie binnen het programma
-Bijdragen aan de ontwikkeling van het ondersteuningsaanbod

Welke deelresultaten zal de professional dienen te behalen gedurende de opdracht:

Conceptversies van de genoemde eindresultaten.

Welke eindresultaten zal de professional aan het einde van de opdracht dienen op te leveren.  
- Overzicht van alle producten en diensten, met daarbij de huidige ondersteuning en de gewenste ondersteuning.
- Overzicht producten en diensten per (sub)doelgroep, inclusief benodigde ondersteuning
- Analyse voor combinaties van producten/diensten die gezamenlijk/gelijksoortig ondersteund kunnen worden.
- In afstemming met opdrachtgever: ondersteuningsaanbod voor producten/diensten waarvoor specifiek opdracht wordt gegeven.

Wanneer is de opdracht afgerond en beëindigd:

Na oplevering en overdracht van alle deel- en eindresultaten naar opdrachtgever en/of betrokken stakeholders.

Hoe wat en wanneer zal het werk/de resultaten worden beoordeeld?

Detailleer de criteria en momenten voor feedback en beoordeling. Voorbeeld: maandelijkse voortgangsrapporten en een eindbeoordeling bij projectafsluiting. 
Deelresultaten worden ten minste eens per maand met de verantwoordelijke projectleider besproken. Naar verwachting zal dit bij de start van de opdracht frequenter zijn.
Wat is de kans dat de verwachte duur wordt overschreden, c.q. welke onzekerheden er zijn t.a.v. de verwachte duur? 
Gedurende de opdracht worden nieuwe producten en diensten door andere onderdelen van het programma IBDS opgeleverd. Ook daar is ondersteuning voor nodig. Daarmee is het denkbaar dat de opdracht verlengd kan worden om ook voor die nieuwe producten/diensten de ondersteuning in te richten.

Over welke specifieke kennis beschikt de professional, waarover het eigen personeel van de Opdrachtgever niet beschikt en waar een eventuele vervanger ook over zou moeten beschikken?
- Kennis van en ervaring met verschillende ondersteuningsmiddelen en wat nodig is om goede ondersteuningsmiddelen te maken opdat deze goed toegepast kunnen worden in de praktijk
- Kennis van data, zowel op technisch vlak als op gebied van de transformatieopgave (niet elk product/dienst dient exact gekend te worden, wel dient kennis ten minste op hoofdlijnen aanwezig te zijn om snel en goed begrip te hebben wat bepaalde producten/diensten inhouden en wat nodig is qua ondersteuning)
- Kennis van de overheid en veranderprocessen binnen verschillende overheidsorganisaties (departementen, uitvoeringsorganisaties en mede overheden)
- Kennis van organisatorisch borgen van nieuwe functies binnen de organisatie

Gewenste profiel
Je bent een enthousiaste adviseur die ervan houdt om te werken binnen een complexe context. Je hebt ruime ervaring op het terrein van data gedreven werken en op het gebied van ondersteuningsprogramma's voor overheden. Je bent in staat om onze ambitie t.a.v. het inrichten van de ondersteuningsfunctie te vertalen naar concrete en praktische stappen. Je kunt zelfstandig werken en begrijpt wat er van je verwacht wordt. Je beschikt daarbij over een goed analytische vermogen en een proactieve houding. Je krijgt energie van werken met andere professionals en om die te helpen om inzicht te geven en om met hen (vervolg)stappen te maken.

Functie-eisen

Eisen
-Minimaal HBO-werk/denkniveau
-Minimaal 5 jaar ervaring in overheidsbrede ondersteuningsprogramma’s in een omgeving waar data een belangrijke rol heeft
-Uiterlijk 19 mei 2025 beschikbaar voor 24 uur in de week

Wensen
W1 Aantoonbare praktijkervaring op het terrein van datagedreven werken bij overheden 30%
> 5 jaar ervaring = 10 punten
> 3 – 5 jaar ervaring = 8 punten
> 1 – 3 jaar ervaring = 4 punten
< 1 jaar ervaring = 2 punten
Geen ervaring = 0 punten

W2 Aantoonbare ervaring met het begeleiden van organisatieverandering en de in de opdracht genoemde werkzaamheden 30%
> 5 jaar ervaring = 10 punten
> 3 – 5 jaar ervaring = 8 punten
> 1 – 3 jaar ervaring = 4 punten
< 1 jaar ervaring = 2 punten
Geen ervaring = 0 punten 


W3 Aantoonbare ervaring met het werken binnen ondersteuningsprogramma’s bij overheden 15%
> 5 jaar ervaring = 10 punten
> 3 – 5 jaar ervaring = 8 punten
> 1 – 3 jaar ervaring = 4 punten
< 1 jaar ervaring = 2 punten
Geen ervaring = 0 punten 

Bedrijfsomschrijving

Het programma Realisatie IBDS (Interbestuurlijke Datastrategie) is een meerjarenprogramma opgezet om de kansen van verantwoord datagebruik binnen de overheid te benutten en om de knelpunten aan te pakken. Het programma richt zich op het stimuleren, faciliteren en verbinden van de interbestuurlijke samenwerking en zorgt ervoor dat het makkelijker wordt om binnen de overheid verantwoord met data te werken. 

Omschrijving einde programma:

Het programma IBDS is meerjarig met een (voorlopige) einddatum op 2031. Het programma is afgerond zodra resultaten zijn opgeleverd aan opdrachtgever en decharge is verleend.

Welke rol heeft de professional binnen het programma:

Voor deze opdracht is tijdelijke specialistische deskundigheid nodig voor het inrichten van de functie Ondersteuning. Dit betreft een nieuwe functie binnen het programma IBDS. Vanuit het programma zijn diverse producten en diensten ontwikkeld waarmee overheidsorganisaties aan de slag kunnen om de transitie naar een data gedreven organisatie te maken. Per product en dienst moet gekeken worden welke ondersteuning het programma IBDS aan overheidsorganisaties moet bieden om deze producten/diensten goed te kunnen toepassen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan kennissessies, het beantwoorden van vragen, het inrichten van netwerken voor het uitwisselen van ervaring en maatwerkadvies. De Adviseur implementatie-ondersteuning helpt de verantwoordelijke projectleiders om inzichtelijk te maken welke ondersteuning per product/dienst gewenst dan wel nodig is. Dit vereist goede kennis en begrip van de verschillende (typen) producten en diensten, zoals die van het Federatief Datastelsel (meer technische standaarden en afspraken) en die vanuit het Kenniscentrum (meer gericht op datatransformatie inclusief datavolwassenheid en -geletterdheid). Daarnaast helpt de adviseur de Relatiemanagers om de vraag van hun doelgroep naar producten/diensten van de IBDS (en de gewenste ondersteuningsvormen) scherp te maken. Vervolgens draagt de Adviseur bij aan het verder inbedden van de ondersteuningsfunctie binnen het programma en aan het ontwikkelen van het ondersteuningsaanbod. Hiervoor in deskundigheid vereist in organisatorische borging en implementatieondersteuning. 

Sollicitatieprocedure

Hinttech Staffing

Hinttech Staffing

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Hinttech Staffing
Contactpersoon: De heer Staffing
Adres: Loire 172
Postcode/plaats: 2491 AL 's-Gravenhage
Telefoon: +31 (0)70 315 7679
Fax: www.hinttech.com
Email: staffing@hinttech.com