Service Manager

Werkgever:
FYGI BV
Regio:
Arnhem
 
Functieomschrijving

Voor Honeywell zijn we op zoek naar een Field Service Leader in Arnhem. Je geeft leiding aan een team bestaande uit HVAC en Fire & Security Engineers. Jij laat hen excelleren in hun vak en weet zowel ‘de hoge klant- en medewerkerstevredenheid’ vast te houden of te verbeteren. In Nederland hebben we zeer grote contracten met diverse ziekenhuizen, universiteiten, ministeries, apotheken en luchthaven Schiphol.


Werken bij Honeywell betekent, werken bij een professionele club en onderdeel zijn van een hecht team. Ook heb je veel vrijheid om de functie naar eigen inzicht in te vullen en kun je rekenen op een uitstekend salaris. 


Dit ga je doen!

Als Field Service Leader heb jij een neus voor nieuwe kansen en zet jij je in om de groei van de teamleden te faciliteren. Je onderhoudt contacten met verschillende afdelingen om problemen met klanten te voorkomen en om extra mogelijkheden tot marktpenetratie te onderzoeken. Tevens verzorg je rapportages waarin zichtbaar wordt hoe de prestaties zich verhouden tot de targets en budgetten. Je treedt op als mentor om toekomstige managers op te leiden en te ontwikkelen.


Belangrijkste verantwoordelijkheden:

  • Toezicht houden op teamactiviteiten en prestaties
  • Verzamelen en rapporteren van prestatiecijfers
  • Ontwikkelen van team en teamleden
  • Identificeren van mogelijkheden met andere Field service leiders om processen te optimaliseren of standaardiseren 
  • Projectwerk toewijzen en begeleiden
  • Budgetverantwoordelijk voor contracten en kleine projecten
  • Een goede relatie opbouwen met andere afdelingen; Sales-, Projectafdeling.
Functie-eisen

Als Field Service Leader bij Honeywell zet jij je samen met je collega’s in om de veiligheid van onze klanten te waarborgen. Om jouw werk goed uit te kunnen voeren breng je het volgende met je mee:

  • Je bent in het bezit van Bachelorsdiploma en hebt ervaring in het vakgebied brandveiligheid en beveiligingstechniek
  • Je hebt ervaring in het vakgebied brandveiligheid en beveiligingstechniek
  • Je hebt ervaring met het aansturen van een service team en weet hen effectief te managen
  • Je bent communicatief goed onderlegd en organisatiesensitief
  • Je bent pragmatisch en weet draagvlak te creëren

Lean of Lean Six Sigma methodieken beheers je goed en je bent Blackbelt-gecertificeerd om de processen te verbeteren.

Arbeidsvoorwaarden

Als Field Service Leader krijg je een uitdagende baan met veel vrijheid om je eigen dag in te delen. Daarnaast kun je rekenen op:

  • Een uitstekend salaris
  • Direct een vast contract bij Honeywell
  • Een hechte club waar deels vanuit huis gewerkt mag worden
  •  40 vrije dagen (27 vakantie- en 13 ADV dagen), collectiviteitskortingen, fietsplan, onkostenvergoeding en goede pensioenvoorzieningen (CAO Metalektro)
  •  Een goed uitgeruste auto, laptop en telefoon (ook voor privégebruik).

UIteraard staat jou ontwikkeling bij ons centraal om die reden beiden we volop ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden.

Sollicitatieprocedure

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: FYGI
Contactpersoon: Xenia Hoekstra
Adres: Pelenerf 12
Postcode/plaats: 3861 PR Nijkerk
Telefoon: 0622666001
Email: xenia.hoekstra@fygi.nl

 Kernwoorden