Servicedesk medewerker

Werkgever:
Unique
Regio:
Almelo
 
Functieomschrijving
Ligt het internet plat? Werkt de laptop niet zoals het hoort? Moet er een nieuw softwareprogramma worden geïnstalleerd of een nieuwe werkplek worden ingericht? Jij gaat het regelen! Alle ICT/IT vragen, problemen en taken zijn aan jou besteed. Jij zorgt ervoor dat collega's hun werk kunnen blijven doen en zonder enige problemen gebruik kunnen blijven maken van alle software en systemen.Omdat het bedrijf wereldwijd locaties heeft, kan het voorkomen dat je een vraag krijg of een probleem mag oplossen in het Engels. Het is dus belangrijk dat jij je zowel in het Nederlands als in het Engels uit kunt drukken. Incidenten kunnen, naast telefonisch of mondeling, ook via de mail of het systeem binnenkomen en uiteraard dienen al jouw werkzaamheden netjes te worden bijgehouden in het administratiesysteem. Dit is belangrijk voor jezelf, maar ook voor jouw collega's. Jullie kunnen daardoor altijd terughalen welke acties, wanneer, zijn uitgevoerd.
Functie eisen
Er ligt een tijdelijk contract voor je klaar, dat na een succesvolle periode (deze wordt met jou besproken) kan worden omgezet in een jaarcontract of een vast contract bij het bedrijf.Daarnaast geven wij jou:
  • Een fulltime startsalaris tussen de ?2.600 en ?3.500 per maand
  • Reiskostenvergoeding van ?0,10 per km
  • Flexibel in te delen werkdagen (ma-vr) tussen 7:00 en 17:30 uur
  • 13 adv dagen die door ons worden uitgekeerd in een bruto bedrag per uur